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Stellenangebote

Auszubildende zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (IHK) (Standort Köln)

Als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing lernen Sie, Strategien zur Kundenbindung und -betreuung zu entwickeln und umzusetzen. Sie nehmen Anrufe entgegen und beraten mit viel Know-how und Gespür unsere Versicherten und Neukunden rund um das Thema Krankenversicherung. In persönlichen, serviceorientierten Gesprächen bauen Sie gute Kundenbeziehungen auf und pflegen diese. Mit kommunikativem Geschick rufen Sie aktiv Kundinnen und Kunden an, klären Versichertenverhältnisse und werben für eine Mitgliedschaft bei der pronova BKK. Sie behalten die Nerven auch in stressigen Situationen und bei kritischem Kundenfeedback.

Als Basis dient Ihnen Ihr breites Fachwissen über unsere zahlreichen und innovativen Leistungs- und Serviceangebote. Sie wirken bei der Planung, Organisation von Maßnahmen und Projekten mit. Professionell gehen Sie mit modernen Kommunikations- und Informationstechniken um.

Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet bei uns und in der Berufsschule statt.

Sie ….

  • haben Spaß an der Kundenbetreuung.
  • sind äußerst kommunikativ.
  • haben ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
  • sind belastbar und flexibel.
  • verfügen über Feingefühl und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • sind interessiert an moderner Kommunikationstechnik.
  • haben ein selbstsicheres Auftreten und gute Umgangsformen.
  • sind am Thema Gesundheit interessiert.

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir bieten Ihnen…

  • eine vielseitige und qualifizierte Ausbildung
  • attraktive Ausbildungsvergütung und Sozialleistungen
  • flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitsystem
  • intensive Betreuung durch erfahrene Ausbildungsbeauftragte
  • neben der Berufsschule Lehrgänge an der BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda
  • zusätzliche Schulungen (z.B. Business Knigge)
  • sehr gute Übernahmechancen
  • einen Karrierestart in der Zukunftsbranche Gesundheit

Chancengleichheit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind bei der pronova BKK fest in der Unternehmenskultur verankert.

Interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Kennziffer: KfD 2017-2) an ausbildung@pronovabkk.de.

Vielleicht laden wir Sie schon bald zu unserem Assessment Center ein. Bewerbungsschluss für das Ausbildungsjahr 2017 ist der 15. November 2016.

​Sie haben Fragen?

Silke Endres hilft Ihnen telefonisch unter

0221 65059-3366

oder per E-Mail unter ausbildung@pronovabkk.de gerne weiter.