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Gesundheitsberatung

Ihre pronova BKK ist Ihr Partner für Ihre Gesundheit. Dazu gehören für uns nicht nur umfangreiche Leistungen und Services, sondern auch eine ausführliche Gesundheitsberatung.

Die pronova BKK - Ihre Krankenkasse für alle Fälle

Das Gesundheitssystem in Deutschland ist umfangreich und mitunter auch kompliziert. Es ist also immer gut, einen Partner an seiner Seite zu haben, der einem hilft und mit Rat und Tat zur Seite steht. So wie Ihre pronova BKK.

Gerne beraten wir Sie zu allen Themen rund um Ihre Gesundheit, wie z. B.

  • ... wenn Sie sich über eine Krankheit und geeignete Therapiemöglichkeiten informieren möchten.
  • ... wenn Sie sich scheuen, Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt eine bestimmte Frage zu stellen.
  • ... wenn Ihnen nach dem Arztbesuch noch Fragen eingefallen sind, in der Praxis jedoch niemand mehr erreichbar ist.
  • ... wenn Sie sich den Beipackzettel Ihres Medikaments verständlich erklären lassen möchten.
  • ... wenn Sie einen Facharzt, eine Selbsthilfegruppe oder einen Pflegedienst suchen.
  • ... wenn Sie im Ausland sind und deutsch- oder englischsprachige medizinische Hilfe benötigen.
  • ... wenn Sie Fragen haben zu Schwangerschaft und Geburt oder zur Vorbeugung von Krankheiten bei Säuglingen und Kleinkindern.
  • … wenn sie vor Reiseantritt eine umfassende Reise- und Impfberatung benötigen.

Ein sinnvoller Gedanke: Vertraulichen Rat einholen, wenn er gebraucht wird.

Die pronova BKK bietet Ihnen an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr eine telefonische, kompetente Fachberatung durch unabhängige Expertinnen und Experten. Wählen Sie einfach die Rufnummer +49 621 53391-4911 und stellen Sie Ihre Fragen oder teilen Sie Ihre Bedenken mit.

Natürlich kann ein Telefongespräch nicht den persönlichen Besuch bei der Ärztin oder beim Arzt Ihres Vertrauens ersetzen, denn wir können am Telefon weder diagnostizieren noch behandeln. Alle Gespräche sind streng vertraulich und unterliegen sowohl der ärztlichen Schweigepflicht als auch dem Datenschutz – selbstverständlich auch gegenüber der pronova BKK.

Dieser Service ist für Sie als Kundin oder Kunde der pronova BKK kostenlos - Sie zahlen lediglich die anfallenden Telefonkosten. Übrigens kann auch Ihre Ärztin oder Ihr Arzt diesen Service in Ihrem Namen in Anspruch nehmen.