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Services der Extraklasse

Die pronova BKK bietet Ihnen attraktive Zusatzangebote und ausgezeichneten Service. Ihr persönlicher Mehrwert: Kaum in Geld auszudrücken!

Jetzt aber Butter bei die Fische!

Ihre pronova BKK ist Ihr Partner für Ihre Gesundheit. Sie profitieren vom Rundum-Schutz der gesetzlichen Krankenversicherung und attraktiven Zusatzangeboten, die weit über das gesetzliche Maß hinausgehen. Aber auch der Service, den Sie bei der pronova BKK genießen, ist erstklassig.

In über 80 Kundenservices und Beratungsstellen sind wir für Sie vor Ort. Und wenn Sie es einmal nicht schaffen, persönlich zu uns zu kommen, dann rufen Sie uns doch einfach an. In der Zeit von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr erreichen Sie uns unter der Nummer 0441 925 138-4949. Wir rufen Sie auch gerne zurück. Nutzen Sie auf www.pronovabkk.de einfach unseren Rückruf-Service und teilen Sie uns mit, wann wir Sie unter welcher Nummer erreichen können.

Das pronova BKK-Gesundheitstelefon: Rund um die Uhr für Sie da!

An 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden am Tag sind unsere Expertinnen und Experten vom Gesundheitstelefon für Sie da. Wenn Sie zum Beispiel Fragen zu bestimmten Krankheiten haben, aus dem Ausland deutsch- oder englischsprachige medizinische Hilfe benötigen oder es etwas gibt, das Sie nicht mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt besprechen möchten, wählen Sie die +49 621 53391-4911. Hier wird Ihnen gerne geholfen.

Facharzt-Termin-Service

Sie müssen dringend zu einem Facharzt, bekommen aber nur einen Termin, der weit in der Zukunft liegt oder für Sie nicht zumutbar ist? Dann rufen Sie uns unter der Nummer 0621 53391-4936 an oder schreiben uns eine E-Mail an terminservice@pronovabkk.de – gerne vereinbaren wir für Sie innerhalb von 2-3 Tagen einen Termin mit einer kürzeren Wartezeit.

Unser Tipp: Die pronova BKK-Online-Portale und eCoaches

Auch online hat die pronova BKK Ihnen viel zu bieten. Über unsere Online-Portale und –Coaches erhalten Sie viele Tipps, Hinweise und Ratschläge zu den verschiedensten Gesundheitsthemen. Möchten Sie zum Beispiel mit dem Joggen beginnen? Dann nutzen Sie unseren kostenlosen Lauf-Coach. Mit diesem bestimmen Sie Ihre individuellen Ziele und erhalten regelmäßig Tipps für ein erfolgreiches Training. Auf dem „Lebenshilfe Online“-Portal finden Sie unter anderem Experten-Chats, Ratgeber, Tests und vieles mehr zu verschiedenen, monatlich wechselnden Schwerpunktthemen.

Medizinische Zweitmeinung bei orthopädischen Operationen

Steht bei Ihnen eine orthopädische Operation an und Sie sind nicht sicher, ob das wirklich der richtige Weg für Sie ist? Dann bietet Ihnen Ihre pronova BKK nun die Möglichkeit, sich vor operativen orthopädischen Eingriffen oder anderen komplexen therapeutischen Maßnahmen eine medizinische Zweitmeinung von unabhängigen Medizinern einzuholen. Unabhängige Expertinnen und Spezialisten prüfen Ihre Krankenakte und geben innerhalb weniger Tage eine Empfehlung.

Sie haben Fragen zur Medizinische Zweitmeinung bei orthopädischen Operationen? Dann rufen Sie uns unter der Nummer 0214 32296-4934 oder unseren Partner Medexo direkt unter der Nummer 0800 2013123 an.

Sie sind noch kein Mitglied bei der pronova BKK?

Möchten aber auch von den umfassenden Leistungen und vielen Services der pronova BKK profitieren? Dann füllen Sie doch einfach unseren Online-Antrag aus und werden Sie Mitglied.

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