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Pressemitteilungen

pronova BKK erweitert Hausnotruf-Service – Arzt im Notfall rund um die Uhr erreichbar

Leverkusen, 15. April 2016: Vielen Menschen hilft der Hausnotruf, um trotz Pflegebedürftigkeit so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu leben. Die pronova BKK hat ihren Hausnotruf-Service jetzt erweitert und stellt in Kooperation mit ihrem Partner MD Medicus umfangreiche Zusatzleistungen kostenfrei zur Verfügung.

Kundinnen und Kunden der pronova BKK, die den erweiterten HausServiceRuf der Kasse nutzen, können Ärzte im Notfall ab sofort rund um die Uhr erreichen: Per Knopfdruck werden die Versicherten über die Hausnotrufzentrale von MD Medicus mit einem Mediziner verbunden – was besonders nachts oder an Wochenenden, wenn der Hausarzt nicht erreichbar ist, für ein Plus an Sicherheit sorgt.

Nutzer des Services erhalten einen Funksender und ein Basisgerät mit einer Freisprecheinrichtung, die an das Telefon angeschlossen wird. Den Sender tragen die Versicherten am Körper, entweder als Armband oder um den Hals. Wer in einer Notlage rasch Hilfe benötigt, muss dann nur den Notrufknopf drücken, um automatisch zur Hausnotrufzentrale zu gelangen. Dort bekommen die Mitarbeiter bei einem eingehenden Alarm automatisch alle Daten des Versicherten im Computer angezeigt, so zum Beispiel den Wohnort, die Rufnummern von Bezugspersonen und Informationen über vorliegende Krankheiten und Medikamente. Kann ein Versicherter sich nicht mehr verständlich machen oder werden die Bezugspersonen nicht erreicht, wird vorsorglich sofort der Rettungsdienst verständigt. Die pronova BKK übernimmt die Kosten für den HausServiceRuf für Versicherte, die eine Pflegestufe haben, alleinlebend oder über Teile des Tages alleinlebend sind und bei denen zum Beispiel eine Sturzgefährdung vorliegt.

Über dieses Angebot hinaus können die Hausnotrufnutzer nun auch die kostenfreie Vermittlung von Hilfeleistungen durch die pronova BKK in Anspruch nehmen. Dazu gehört die Organisation von Facharztterminen ebenso wie Kontakte zu Anbietern von Essen auf Rädern und Botengänge. Interessierte können sich für weitere Informationen an MD Medicus unter Telefon 0621-54901812 oder an die Pflegekasse der pronova BKK unter der Rufnummer 0214-322964935 wenden.

Über die pronova BKK

Die pronova BKK ist aus Zusammenschlüssen der Betriebskrankenkassen großer Weltkonzerne wie z.B. Bayer, BASF, Ford, Continental oder Hapag-Lloyd entstanden. Die Kasse ist bundesweit für alle Interessierten geöffnet. Über 670.000 Kundinnen und Kunden schätzen die persönliche Betreuung, den exzellenten Service und die umfassenden Leistungen. Die pronova BKK ist mit einem dichten Geschäftsstellennetz an rund 80 Kundenservice- und Beratungsstellen vertreten. Sie gehört zu den fünf größten Betriebskrankenkassen und zu den größten Krankenkassen in Deutschland. Weitere Informationen unter www.pronovabkk.de.