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Kar­rie­re bei der pro­no­va BKK

Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter KVdR (Standort Köln-Ossendorf)

Kennziffer 2014-34

Die pronova BKK ist eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands mit über 1.100 Beschäftigten. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts beraten und betreuen wir rund 630.000 Versicherte an über 90 Standorten sowie im Rahmen zahlreicher Firmensprechtage.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in Köln-Ossendorf eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter KVdR in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung des schriftlichen Posteingangs inkl. Faxe, E-Mails
  • Bearbeitung der Tickets/Hinweise/Termine im intracon.KV
  • Kundenorientierte Auskunft und Beratung zu allen mitgliedschafts- und beitragsrechtlichen Fragen (Neuaufnahmen KVdR und Versorgungsbezüge, Bestandsveränderungen, Beendigungen KVdR und Versorgungsbezüge)
  • Regelmäßige Einkommensüberprüfung bei Rentnern mit Arbeitseinkommen
  • Organisation des Arbeitsplatzes
  • Feedbackbearbeitung
  • Vorbereitung von Widerspruchsfällen

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden durch Berufserfahrung nachweislich erworbenen Kenntnissen

Anforderungen:

  • Sie sind kontaktfreudig und haben ein sicheres und gewinnbringendes Auftreten.
  • Darüber hinaus können Sie komplexe Sachverhalte durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Ihre Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt verständlich darstellen.
  • Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine selbstständige, prozess- und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft.
  • Sie sind bereit sich neuen Aufgaben zu stellen und Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten.
  • Ihr persönlicher Arbeitsstil ist gekennzeichnet durch ein hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und hilfsbereit. Das Erkennen von Vertriebschancen und die Beteiligung an Vertriebsaktivitäten gehört zu Ihren Stärken.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, Internet sowie ISKV 21C

Wenn Sie diese Chance wahrnehmen möchten, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Ausschreibungskennziffer und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email an: bewerbung@pronovabkk.de