Persönliche Beratung 24 / 7 - Unser Gesundheitstelefon

Du wünscht dir eine kompetente Fachberatung, die du rund um die Uhr erreichst? Dann ruf jetzt unser Gesundheitstelefon an - und das kostenfrei!

Auf einen Blick

  • Medizinische Fachberatung
  • Infos zu Medikamenten
  • Vermittlung Fachpraxen, Pflegediensten, etc.
  • Reise- und Impfberatung
  • Und vieles mehr...

Gesundheitsberatung rund um die Uhr -
pronova BKK Gesundheitstelefon

Wir von der pronova BKK wollen dir mehr bieten, als eine gewöhnliche Gesundheitskasse: Wir sind deine Unterstützung und Ansprechpersonen für deine Gesundheit! Das schließt für uns, neben umfangreichen Leistungen und Services, auch eine ausführliche Gesundheitsberatung mit ein.

Das Gesundheitssystem in Deutschland ist sehr umfangreich und kann manchmal ziemlich kompliziert sein. Es ist also immer gut, jemand an seiner Seite zu haben, der einem hilft und mit Rat und Tat zur Seite steht – so wie deine pronova BKK.

Unsere Expertinnen und Experten für alle deine Fragen

An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr kannst du unsere telefonische, kompetente Fachberatung durch unabhängige Expertinnen und Experten in Anspruch nehmen. Wähle einfach die Rufnummer 0621 53391-4911 und teile deine Fragen und Bedenken mit uns. Gerne beraten wir dich zu allen Themen rund um deine Gesundheit, wie:

  • ... Wenn du dich über eine Krankheit und geeignete Therapiemöglichkeiten informieren möchtest.
  • ... Wenn du dich scheust, deiner Ärztin oder deinem Arzt eine bestimmte Frage zu stellen.
  • ... Wenn dir nach dem Therapiebesuch noch Fragen eingefallen sind, in der Praxis jedoch niemand mehr erreichbar ist.
  • ... Wenn du den Beipackzettel deines Medikaments nicht verstehst.
  • ... Wenn du eine Fachpraxis, eine Selbsthilfegruppe oder einen Pflegedienst suchst.
  • ... Wenn du im Ausland bist und deutsch- oder englischsprachige medizinische Hilfe benötigst.
  • ... Wenn du Fragen zu Schwangerschaft und Geburt oder zur Vorbeugung von Krankheiten bei Säuglingen und Kleinkindern hast.
  • … Wenn du vor Reiseantritt eine umfassende Reise- und Impfberatung benötigst.

Ein sinnvoller Gedanke: Vertraulichen Rat einholen, wenn er gebraucht wird.

Natürlich kann ein Telefongespräch nicht den persönlichen Besuch bei deiner Ärztin oder deinem Arzt ersetzen, denn wir können am Telefon weder diagnostizieren noch behandeln. Alle Gespräche sind streng vertraulich und unterliegen sowohl der ärztlichen Schweigepflicht als auch dem Datenschutz – selbstverständlich auch gegenüber der pronova BKK.

Dieser Service ist für dich als Kundin oder Kunde der pronova BKK kostenlos – du zahlst lediglich die anfallenden Telefonkosten.

Du hast noch Fragen zu dem Thema Gesundheitsberatung? Dann chatte doch mit uns.

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