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Online-Beratung

Die pronova BKK bietet Ihnen eine kostenfreie Online-Beratung mit dem Titel „Lebenshilfe Online“. Die Online-Beratung soll Ihnen helfen, die kleinen und großen Schwierigkeiten im Leben zu meistern. Alle Einrichtungen, die wir Ihnen als Partner anbieten, zeichnen sich durch langjährige Praxiserfahrung aus. Durch zusätzliche Qualifizierungsmaßnahmen sind sie zu professionellen Onlineberatern geworden.

Wir lassen Sie nicht alleine - Unterstützung bei den kleinen und großen Schwierigkeiten im Leben

Sie können bei unseren Beratern Einzeltermine belegen oder sich in Foren mit anderen Betroffenen austauschen.

Folgende verschiedene Beratungsformen der Einrichtungen können Sie nutzen:

  • E-Mailberatungen
  • Chatberatungen im Einzelgespräch
  • Moderierte Gruppenchats
  • Themenchats
  • Regelmäßige Expertenchats
  • Diskussionsforen
  • Telefonberatungen

Ziel der Beratung ist es, sich ein klares Bild Ihrer Situation und der möglichen Hintergründe und Ursachen zu verschaffen. Gemeinsam mit einer Beraterin oder einem Berater werden Sie dann Lösungsmöglichkeiten entwickeln. Vor allem können Sie wieder Mut für bislang nicht gewagte Schritte schöpfen. Alle Einrichtungen, die wir Ihnen anbieten, besitzen hohe technische Sicherheits-Standards. Alle ausgetauschten Informationen werden anonym und streng vertraulich behandelt.

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