Einfach mehr Service – pronova BKK
Als persönlichste Krankenkasse wollen wir dir auch mehr Service bieten. Kennst du schon unsere vielfältigen Info- und Beratungsangebote? Ob vor Ort oder digital, wir unterstützen dich in allen Themen rund um deine Gesundheit.
Videosprechstunde TeleClinic
Mit der Videosprechstunde kannst du von zu Hause oder unterwegs, in wenigen Minuten mit Ärztinnen und Ärzten unterschiedlicher Fachbereiche sprechen und erhältst sogar dein Rezept oder die AU bequem per App.
Meine pronova BKK-App
Schnell informieren, das Bonusprogramm nutzen und Anträge oder AU einfach scannen und einreichen – jetzt in deiner Online-Geschäftsstelle.
Eine Wohltat – Tinnitracks Neuro-Therapie
Wir übernehmen die Kosten für deine Behandlung bei tonalem Tinnitus mittels Tinnitracks, der Neuro-Therapie per App.
Kurz Zeit? – pronova BKK-Chat
Perfekt für zwischendurch und unterwegs – mit unserem Chat kannst du deine Fragen schnell und einfach von unterwegs an unser Expertenteam stellen.
Alexa, öffne pronova BKK
Noch einfacher gesund bleiben und bequem Versicherungsfragen regeln – teste jetzt unseren Alexa Skill.
Gesundheitsberatung rund um die Uhr
Erfahre alles über die telefonische Gesundheitsberatung deiner pronova BKK. Wir sind an 365 Tagen im Jahr 24/7 für dich da.
Die elektronische Patientenakte
Ab jetzt kannst du in der elektronischen Patientenakte (ePA) der pronova BKK deine medizinischen Unterlagen digital ablegen und verwalten.
profil – das Kundenmagazin der pronova BKK
Immer auf dem Laufenden mit unserem Kundenmagazin. Jetzt abonnieren und bequem online lesen.
Deine persönliche Kundenberatung – jetzt auch digital.
Der Schutz deiner Gesundheit ist uns sehr wichtig. Deswegen bieten wir dir ab sofort die Möglichkeit, persönlich mit einem unserer Kundenberaterinnen und –berater per Videoberatung zu sprechen.
Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA)
Du möchtest deine Behandlung mit smarten Apps begleiten bzw. unterstützen? DiGAs können dir bei deinem Vorhaben helfen
Das E-Rezept
Dein Rezept, ganz einfach aufs Handy - möglich macht das die neue E-Rezept-App. Das erleichtert dir den Besuch in deiner Arztpraxis und den Gang zur Apotheke.
BabyCare – jetzt auch als App!
Das Programm für werdende Mütter und eine gesunde Schwangerschaft gibt es jetzt auch für unterwegs. Mit dem Digitalformat stehen dir alle Anwendungen kompakt, leicht und schnell zugänglich zur Verfügung.
Krankenkasse einfach erklärt
Du denkst, alles rund um das Thema Krankenkasse ist schwierig? Dann sieh dir unsere Videos aus der Reihe "Krankenkasse einfach erklärt" an. Wir zeigen dir, dass das Thema "Krankenkasse" viel einfacher ist als gedacht.
Zu den VideosCoronakrise: Wir beantworten euch wichtige Fragen
In der aktuellen Lage gibt es viele Fragen. Wir beantworten euch diese.
Zu Fragen und Antworten zu Corona
Datensicherheit bei der pronova BKK
Gesundheitsdaten etwa zu Diagnosen oder ärztlichen Verordnungen sind sensible Daten. Fragst du dich auch manchmal, wie sicher deine Daten noch sind?
Datensicherheit bei der pronova BKKMehr Beratungsangebote – weil wir uns kümmern
Du bist dir unsicher, ob bei deiner Behandlung alles richtig verlaufen ist oder weißt bereits, dass ein Behandlungsfehler passiert ist? Wir beraten dich persönlich und unterstützen dich bei rechtlichen Schritten.
Wenn du Fragen zu Gesundheitsthemen hast oder dir einen Rat zu einer Behandlung wünschst, sind wir an 365 Tagen 24 Stunden für dich erreichbar. Kontaktiere in allen Belangen unser Expertenteam. Wir sind immer für dich da – weil wir uns kümmern!
Wir bitten dich um deine Mithilfe, denn durch Abrechnungsbetrug entstehen uns Krankenkassen – und damit dir als Mitglied – jährlich Unsummen von Schäden. Wir möchten lieber dieses Geld in zusätzliche Leistungen für dich investieren, anstatt Beiträge zum Ausgleich der Verluste anheben zu müssen. Wir freuen uns, wenn du auf unserer Seite bist gegen Betrug wie Rezeptfälschung, Chipkartenmissbrauch, Herzklappenskandal und mehr.
Unter dem Begriff Compliance wird allgemein die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und unternehmensinternen Regelungen verstanden.
Veranstaltungen – unsere Events und Empfehlungen
In unserer Veranstaltungsübersicht findest du alle Events deiner
pronova BKK. Außerdem haben wir für dich Infos zu spannenden Vorträgen und Workshops zusammengestellt. Hier kannst du nebenbei auch noch ganz einfach dein Bonus-Konto füllen.
Broschüren-Download
Weil wir digital sind, stellen wir dir unsere Info-Broschüren bequem per Download zur Verfügung. Ob du dich für Tipps zu gesunder Ernährung oder zum Start in dein Berufsleben interessierst oder einen Organspendeausweis benötigst – hier wirst du fündig.
Kontaktformular - was können wir für dich tun?
Du hast Anregungen, Wünsche oder weitere Fragen? Dann fülle unser Kontaktformular aus oder sende uns eine E-Mail an service@pronovabkk.de.