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pronova BKK - Wir sind deine Krankenkasse: Mehr Leistungen. Mehr Vorteile. Mehrwert.

Team pronova BKK: Stark für deine Gesundheit

Wir sind für dich da. Nicht nur im Ernstfall! Wir machen uns stark für Prävention und belohnen gesundheitsbewusstes Verhalten – natürlich bieten wir dir ein umfangreiches Beratungs- und Leistungsangebot mit jeder Menge Extraleistungen.

Wir sind ausgezeichnet: Weil wir uns kümmern!

Vertrauen ist wichtig, wenn es um deine Absicherung geht. “Exzellente” Beratung und Leistungen für junge Leute, “sehr gute” Bonus- und Vorteilsprogramme – unsere zahlreichen Auszeichnungen geben dir Sicherheit bei der Wahl der richtigen Krankenkasse.

Persönlich, nah & digital: 24h an 365 Tagen im Jahr für dich da!

Unser Ziel ist es, die persönlichste Krankenkasse Deutschlands zu sein. Ob mit unserem persönlichen Chat, der Beratung per Video oder unserem Service-Center vor Ort – wir sind immer für dich da!

Hochwasser: Wir sind für euch da!

Neben Hab und Gut haben viele Menschen im Hochwasser auch wichtige Unterlagen wie z. B. die eGK, Medikamente und Hilfsmittel verloren. Wir helfen gerne – unbürokratisch und unkompliziert. Ruft uns an unter 0621 53391-1000 und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Weitere Informationen für Betroffene

Deine persönliche Kundenberatung bei der pronova BKK – jetzt auch digital.

Der Schutz deiner Gesundheit ist uns sehr wichtig. Deswegen bieten wir dir die Möglichkeit, persönlich mit einer Kundenberaterin oder einem Kundenberater per Videoberatung zu sprechen. Wir bieten Termine von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr und beraten dich gerne zu allen Themen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung.

Zur digitalen Kundenberatung

Fragen und Antworten zum Corona-Virus

Du hast Fragen zur aktuellen Corona-Situation, zum digitalen Impfnachweis und unseren Leistungen als Krankenkasse? Kein Problem, die wichtigsten Fragen und Antworten haben wir für dich in einer FAQ-Liste zusammengetragen.

Zu den Corona-FAQ

Dein Rückruf-Service wird jetzt noch einfacher

Du hast eine wichtige Frage, nur jetzt gerade keine Zeit für ein Beratungsgespräch? Wir verbessern unseren Rückruf-Service: Unter der Telefonnummer 0621 53391-4784 notiert unsere digitale Assistentin Proni deine Frage. Halte dazu bitte deine Versichertennummer bereit. Wir melden uns dann zurück, wann es dir passt. Schon erledigt.

Vorteile und Leistungen für Mitglieder

Finde deine Vorteile schnell und für dich persönlich zusammengestellt. Wähle dazu einfach deine Einstellungen in unserem Konfigurator aus und entdecke, die für dich passenden Leistungen.

Unsere Leistungen individuell entdecken

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Bis zu 1.450 Euro sparen – als pronova BKK Mitglied!

Mit unseren Zusatzleistungen stärkst du deine Gesundheit und sparst bares Geld.

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Nachhaltigkeit

Wir übernehmen Verantwortung nicht nur für die Gesundheit unserer über 650.000 Versicherten, sondern auch für unsere rund 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Umwelt und die Gesellschaft, in der wir leben.

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Smartphone mit pronova BKK BonusApp plus

Online-Geschäftsstelle

Mit der Online-Geschäftsstelle "meine pronova BKK" stehen dir kostenlos und bequem viele neue Services zur Verfügung. Natürlich kannst du die Online-Geschäftsstelle auch unterwegs über dein Smartphone nutzen. Einfach kostenlos auf Google Play oder im App Store downloaden.

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News

Studie: Durch Corona wird Familie wichtiger – gleichzeitig nehmen die Konflikte zu

Leverkusen, 21. Juni 2021: In der Corona-Krise fühlen sich junge Menschen enger mit ihrer Familie verbunden. 58 Prozent der unter 30-Jährigen sagen, ihre Familie sei seit Beginn der Pandemie deutlich wichtiger für sie geworden. Doch nur 38 Prozent berichten davon, dass sie in dieser Zeit auch mehr mit der Familie unternehmen – wie etwa Spieleabende oder Ausflüge. Stattdessen kommt es bei mehr als jedem Dritten häufiger zu Streit und Konflikten als vor Corona. Dies sind Ergebnisse der repräsentativen Studie „Generation Corona“ der pronova BKK, für die 1.000 junge Erwachsene im Alter von 16 bis 29 Jahren befragt wurden.

Studie: Generation Corona vereinsamt

Leverkusen, 31. Mai 2021: 56 Prozent der unter 30-Jährigen fühlen sich seit Beginn der Pandemie häufig einsam. Fast ebenso viele sind besorgt, ihren Freundeskreis durch eingeschränkte Kontakte zu verlieren. Dies sind Ergebnisse der repräsentativen Studie „Generation Corona“ der pronova BKK, für die 1.000 junge Erwachsene im Alter von 16 bis 29 Jahren befragt wurden.

Studie: Unter 30-Jährige besonders von der Corona-Krise betroffen

Leverkusen, 26. Mai 2021: 64 Prozent der unter 30-Jährigen finden ihr Leben derzeit schlechter als noch vor zwölf bis 14 Monaten. Frauen und Mädchen leiden stärker unter der Pandemie – für 71 Prozent hat sich das Leben negativ verändert, bei den jungen Männern sind es 58 Prozent. Unterschiede bestehen auch in den Altersgruppen: Unter den 16- bis 19-Jährigen sind 81 Prozent überzeugt, dass sich ihr Leben stark verschlechtert hat. Dies sind Ergebnisse der repräsentativen Studie „Generation Corona“ der pronova BKK, für die 1.000 junge Menschen im Alter von 16 bis 29 Jahren befragt wurden.

Die besten Leistungen & Angebote - individuell für dich

Leistungen für Azubis, Studierende & Schüler/innen

Leistungen für Berufstätige

Leistungen für Orientierungsphase

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Deine pronova BKK - Infos

Willkommen bei deiner pronova BKK

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, für dich zur persönlichsten Krankenkasse Deutschlands zu werden. Warum genau dieses Ziel? – Für jeden kann es etwas anderes bedeuten, der oder die Beste auf einem Gebiet zu sein. Für uns bedeutet es, dir immer persönlich bei all deinen Fragen und Bedürfnissen weiterzuhelfen und rund um die Uhr für dich da zu sein. Dabei ist es uns wichtig, nicht nur im Ernstfall an deiner Seite zu sein, sondern dich fortlaufend mit unserer Beratung zu begleiten und deine Gesundheit mit unseren Zusatzleistungen und Präventionsmaßnahmen zu fördern und zu unterstützen. Du möchtest Mitglied bei uns werden? Hier findest du alle Infos.

Die Krankenkasse, die dich versteht...

...und die du verstehst! Wir sprechen deine Sprache, damit du schnell und einfach gesuchte Informationen findest. Denn was nützt dir das beste Krankenkassen-Angebot, wenn du es nicht kennst oder verstehst. Bei uns findest du deshalb klare Infos – ob auf unserer Webseite oder bei unserer Beratung – einfach überall. Apropos Information, kennst du schon unseren Newsletter? Wir haben für dich verschiedene Themengebiete zusammengestellt, damit du genau die Infos und News auswählen kannst, die dich wirklich interessieren. Melde dich jetzt gratis an.

Einfach mehr Bonus und Zusatzleistungen

Wir sind die Krankenkasse, bei der du deinen Bonus und deine Zusatzleistungen ganz individuell für dich und dein Leben gestalten kannst. Wir bieten dir zum Beispiel finanzielle Unterstützung für deine Sportkurse, für eine Gesundheitsreise oder übernehmen deine Reiseimpfungen für dich. Deine pronova BKK Krankenkasse hat nicht nur das Bonusprogramm im Angebot, sondern wir verdoppeln einige Prämien mit unserem Extra-Bonus noch mal zusätzlich. Mehr Infos, warum wir die Krankenkasse sind, bei der einfach mehr für dich drin ist, findest du auf Leistungen & Mitgliedschaft.

Beispiele Zusatzleistungen & Krankenkassen-Wahltarife

Bonus & Wahltarif
Du findest, wer sich gesund und fit hält, sollte belohnt werden? Wir auch! Deshalb haben wir gleich mehrere Angebote für dich, damit du dir Bonus-Prämien sichern kannst oder sogar Beitragszahlungen zurückbekommst, wenn du gesund lebst. Interessant für dich? Dann schau dir die Details jetzt bei unserem Bonusprogramm und unseren Wahltarifen an.
Sportmedizinische Untersuchung
Hat sich deine Kondition verbessert oder verschlechtert und wie schneidest du eigentlich beim Belastungs-EKG ab? Oder planst du, einen Tauchschein zu machen und möchtest dabei sicher sein? Dann ist eine sportmedizinische Untersuchung genau das Richtige für dich. Alle zwei Jahre kannst du dich hier rundum durchchecken lassen und erhältst von uns 150 Euro Zuschuss!
Sicher ins Ausland
Besonders bei einer Fernreise solltest du unbedingt deinen Impfschutz checken und auf den neuesten Stand bringen. In einigen Gebieten der Welt ist es außerdem ratsam, zusätzlich auch eine Malaria-Prophylaxe sicherzustellen. Die Kosten übernehmen wir gerne für dich im Rahmen unserer Zusatzangebote zur Reiseschutzimpfung.

Die Krankenkasse mit Rat für wirklich jedes Thema

Manchmal fühlt man sich einfacher sicherer, wenn man einen Rat bekommen kann. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn du dir bei einer Behandlung unsicher bist oder im Ausland krank wirst. Andere Themen traust du dich vielleicht nicht mit Familie und Freunden zu besprechen, wenn du dich zum Beispiel am Boden fühlst, es um Sexualität geht oder du mal ganz schnelle Beratung nötig ist. Das Wichtige ist: In allen Fällen sind wir für dich erreichbar und da!

Darf es noch ein bisschen mehr sein?

Wie alle gesetzlichen Krankenkassen (GKV) bieten wir die gesetzlichen Leistungen an. Dazu erhältst du unser großes Plus an Zusatzleistungen, Bonus-Prämien und frei wählbaren Wahltarifen. Falls du mal mehr Schutz benötigst, haben wir mit unseren Kooperationen von pronova privat die passenden Zusatzversicherungen für dich im Angebot. So bleibst du auch für deine Auslandskrankenversicherung oder die Zahnzusatzversicherung bei deinen vertrauten Ansprechpartnerinnen und -partnern der pronova BKK immer bestens betreut und beraten.

Echte Gesundheitsnews und Tipps

Ob du gesund und nachhaltig leben möchtest, dich für Fitness interessierst oder dir eine gesunde Ernährung wichtig ist – in unserem Gesundheitsbereich findest du regelmäßig interessante Artikel und hilfreiche Tipps von unserem Expertenteam. Das Besondere bei deiner pronova BKK: Über deine Interessenauswahl steuerst du die Themen und bekommst so nur Inhalte angezeigt, die dich wirklich interessieren. Dabei kannst du sicher sein, dass wir dir stets geprüfte und sichere Fakten präsentieren.