Fragen und Antworten zur Krankenversicherung für Flüchtlinge aus der Ukraine

Auf dieser Seite beantworten wir eure Fragen rund um die Krankenversicherung in Deutschland für Flüchtlinge aus der Ukraine.

Sind meine Familienangehörigen und ich in Deutschland krankenversichert?

Sobald du in Deutschland eingereist bist, solltest du dich bei der Stadt bzw. der Gemeinde anmelden. Bei der Anmeldung wird dann die Gesundheitsversorgung für dich und deine Angehörigen koordiniert. Schutzsuchende aus der Ukraine sind nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) leistungsberechtigt: entweder nach Äußerung eines Schutzgesuchs oder nach Erteilung eines Aufenthaltstitels. Es besteht ein Anspruch auf Gesundheitsleistungen. Demnach wird die notwendige gesundheitliche Versorgung gewährleistet. In medizinischen Notfällen bekommst du sofort einen Behandlungsschein, mit dem du zur Arztpraxis gehen kannst.

Wo kann ich mich in Deutschland bei der Einreise anmelden?

Hierzu gibt es eine Suchmaschine im Internet. Wenn du deinen Standort eingibst, wird dir die aufnehmende Behörde angezeigt: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Behoerden/

Oder telefonisch unter der Telefonnummer 115.

Kann ich mir eine Krankenkasse aussuchen?

Nein, zuständig für die Leistungsgewährung nach dem AsylbLG ist grundsätzlich die jeweilige Landesbehörde. Diese schließt jeweils eine Vereinbarung mit gesetzlichen Krankenkassen ab. Die aufnehmende Behörde vor Ort wird dich bei einer Krankenkasse anmelden. Ein Wahlrecht hast du in diesem Fall nicht.

Ab wann erhalte ich medizinische Leistungen bei der pronova BKK?

Sobald das zuständige Sozialamt dich bei der pronova BKK angemeldet hat, kannst du medizinische Leistungen in Anspruch nehmen.

Was passiert, wenn ich zu einem späteren Zeitpunkt einem anderen Landkreis zugeteilt werde?

Bitte wende dich in diesem Fall an das Sozialamt der Stadt oder Gemeinde, in der du dich zu diesem Zeitpunkt aufhältst.

Was muss ich für die medizinische Versorgung bezahlen?

Du brauchst für die medizinische Versorgung zur Zeit nichts zu bezahlen. Die Leistungen werden durch die Länder bzw. Kommunen finanziert.

Was benötige ich, um zum Arzt zu gehen?

Mit der Anmeldung des Sozialamtes erhältst du eine Gesundheitskarte der pronova BKK. Liegt diese im Notfall noch nicht vor, stellen wir vorab eine Ersatzbescheinigung aus.

Welche medizinischen Leistungen kann ich in Anspruch nehmen?

Wenn es sich um eine akute Erkrankung handelt, kannst du folgende Leistungen zuzahlungsfrei in Anspruch nehmen:

  • Ärztliche und zahnärztliche Behandlung
  • Medikamente
  • Behandlung im Krankenhaus
  • Schutzimpfungen
  • Hilfsmittel wie zum Beispiel Gehstützen, Inhaliergeräte oder Rollstühle
  • Ärztliche Vorsorgeuntersuchungen wie zum Beispiel Krebsvorsorge, Untersuchungen für Kinder oder Schwangere
  • Heilmittel wie zum Beispiel Physiotherapie

Leistungen, die aufschiebbar sind, weil keine akute Erkrankung vorliegt, können wir leider nicht erbringen. In diesen Fällen wende dich bitte direkt an das Sozialamt:

  • Vorsorgekuren
  • Kieferorthopädische Behandlungen
  • Haushaltshilfe
  • Leistungen im Ausland
  • Pflegeleistungen
Wie bekomme ich meine Medikamente?

Um deine Medikamente zu bekommen, benötigst du zunächst ein rotes Rezept. Dieses stellt dir eine Ärztin bzw. ein Arzt aus. Das rote Rezept kannst du dann kostenfrei in der Apotheke einlösen. Manche Medikamente werden durch die Krankenversicherung nicht finanziert und dürfen somit nicht auf dem roten Rezept verordnet werden. Welches Medikament und auf welchem Rezept (rot, blau oder grün) verordnet wird, wird ausschließlich durch die behandelnden Ärzte entschieden.

Was ist, wenn ich ein neues Hilfsmittel benötige?

Deine Ärztin oder dein Arzt verordnet das Hilfsmittel auf einem Rezept. Damit wendest du dich dann entweder direkt an uns oder an einen Vertragspartner - ein Sanitätshaus zum Beispiel. Sofern die medizinische Notwendigkeit vorliegt, kann dich der Vertragspartner innerhalb kurzer Zeit mit dem benötigten Hilfsmittel versorgen.
Bei Fragen zur Vertragspartnersuche stehen wir dir natürlich gerne zur Seite.

In unserer Vertragspartnersuche findest du Anbieter für Hilfsmittel aus deinem Postleitzahlenbereich. Du kannst dir einen der gelisteten Anbieter auswählen.

Wenn dir das Hilfsmittel von deiner Ärztin oder deinem Arzt verordnet wurde, übernimmt deine pronova BKK die Kosten bis zur Höhe des gesetzlich vorgeschriebenen Festbetrages oder bis zum entsprechenden Vertragspreis, sofern die Versorgung medizinisch begründet ist. Die Prüfung der medizinischen Notwendigkeit erfolgt vor der Versorgung durch deine pronova BKK. Bitte beachte, dass eine Verordnung nicht in jedem Fall eine Versorgung begründet.

Für alle Hilfsmittel, wie zum Beispiel einen Rollator oder ein Krankenbett, brauchen wir ein Rezept. Dieses reichst du bei uns ein. Wir kümmern uns dann darum, dass du schnellstmöglich versorgt wirst.

Für alle Hilfsmittel, die an deinen Körper angepasst werden, wie z. B. Hörgeräte oder Kompressionstrümpfe, kannst du dich mit deinem Rezept direkt an einen unserer Vertragspartner wenden.

Bitte kauf dir kein Hilfsmittel selbstständig, in der Regel können wir die Kosten für dich dann nicht übernehmen. Wir dürfen immer nur mit unseren Vertragspartnern abrechnen und keine Kosten direkt an dich erstatten. Wenn es ganz schnell gehen muss, dann rufe uns an, wir helfen dir gerne sofort weiter.

Haben Geflüchtete auch einen Anspruch auf COVID-19 Tests?

Ja. Geflüchtete aus der Ukraine haben laut Testverordnung grundsätzlich einen Anspruch auf einen PoC-Antigen-Test. Diesen Anspruch haben auch Personen, die nicht in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind. Für eine Bürgertestung ist ein amtlicher Lichtbildausweis zum Nachweis der Identität vorzulegen. Ein Problem ist, dass insbesondere Kinder aus den Kriegsgebieten häufig keine Ausweisdokumente besitzen. Angesichts der aktuellen Situation gebietet sich ein pragmatischer Umgang mit den Nachweisanforderungen. Eine unbürokratische Handhabung bei Vorlage eines Nachweises, der die Identitätsfeststellung der zu testenden Person zulässt (z. B. Führerschein, Dokument auf dem Handy, etc.), wird empfohlen.

Welche Impfnachweise werden anerkannt? Wird auch eine Impfung mit Sinovac oder Sputnik in Deutschland anerkannt?

Nach derzeitiger Rechtslage werden in Deutschland als Impfnachweis für die Einreise und die Zwecke der Schutzmaßnahmen-Ausnahmeverordnung grundsätzlich nur Impfungen mit in der EU zugelassenen Impfstoffen anerkannt. Personen, die im Ausland bereits mit nicht in der EU zugelassenen COVID-19-Impfstoffen geimpft wurden, benötigen gemäß aktueller Rechtslage und unter Berücksichtigung der altersentsprechenden Impfempfehlungen eine erneute Impfserie mit einem von der europäischen Kommission zugelassenen Impfstoff, um in der EU den Status als Geimpfte zu erlangen.

Derzeit empfiehlt die Ständige Impfkommission (STIKO) die Impfserie in einem Mindestabstand von mehr als 28 Tagen zur vorangegangenen Impfung mit einem nicht in der EU zugelassenen COVID-19-Impfstoff zu beginnen. In solchen Fällen sollen die zu impfenden Personen darauf hingewiesen werden, dass vermehrt lokale und systemische Reaktionen auftreten können. Es wird geprüft, ob auch eine Anerkennung nur WHO-gelisteter Impfstoffe unter zusätzlichen Voraussetzungen (z. B. zusätzliche Impfung mit einem mRNA-Impfstoff) in Betracht kommt.

Haben Geflüchtete auch einen Anspruch auf die Impfung gegen Corona?

Ja. Gemäß § 1 Absatz 1 Corona-Impfverordnung haben Personen auch ohne Krankenversicherung einen Anspruch auf die Schutzimpfung gegen das Coronavirus, wenn sie ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland haben. In den Fällen der ukrainischen Geflüchteten ist von der Voraussetzung des „gewöhnlichen Aufenthalts“ auszugehen.

Derzeit führen sowohl Ärztinnen und Ärzte als auch Apothekerinnen und Apotheker COVID-19-Impfungen durch. Ergänzend dazu können Impftermine in Impfzentren vereinbart werden, oder es können niedrigschwellige mobile Impfangebote der Bundesländer vor Ort wahrgenommen werden.

Ein digitales COVID-Impfzertifikat der EU kann ebenfalls ausgestellt werden, sofern eine Impfung mit einem von der EU zugelassenen Impfstoff erfolgt ist. Die nachträgliche Ausstellung des Impfzertifikats ist kostenfrei in Arztpraxen und Apotheken möglich. Der Impfnachweis kann in deutscher, englischer, französischer, italienischer oder spanischer Sprache in Papierform oder digitaler Form ausgestellt sein.

Wo finde ich einen ukrainisch oder russisch sprechende(n) Arzt/Ärztin?

Der Patientenservice unter der Telefonnummer 116117 ist bei der Arztsuche behilflich. Dort werden auch ukrainisch oder russisch sprechende Ärzte vermittelt.

На цій сторінці ми відповідаємо на ваші запитання щодо медичного страхування в Німеччині для біженців з України

Чи є у мене та членів моєї родини медична страховка в Німеччині?

Як тільки ти в'їхав до Німеччини, тобі слід зареєструватися в муніципальній службі за місцем проживання. З моменту реєстрації медичне страхування твоє та членів твоєї родини буде скоординовано. Люди, які шукають захисту в Німеччині, мають право на пільги відповідно до закону про пільги для шукачів притулку (AsylbLG): після подання запиту про захист, або після отримання посвідки на проживання. Вище зазначене законодавство гарантує надання необхідного медичного забезпечення

У разі необхідної невідкладної медичної допомоги, ти негайно отримуєш гарантійний лист про оплату медичної послуги, з яким ти звертаєшся до лікаря.

Де я можу зареєструватися після в'їзду до Німеччини?

В інтернеті є пошукова система: При введенні даних про місце проживання система сама визначить адресу, де ти повинен зареєструватися.

Посилання: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Behoerden/

або зателефонуй за номером 115

Чи можу я змінити страхову компанію?

Ні. Органом, що забезпечує медичне страхування громадянам, які перебувають у Німеччині під захистом відповідно до соціального коду, є місцеве управління. Реєстрація в медичній страховій компанії провадиться реєструючою службою. Право на вільний вибір медичної страхової компанії в цьому випадку не передбачено.

З якого моменту я можу користуватися медичними послугами, що надаються pronova BKK?

З того моменту, коли твої дані після реєстрації в муніципальній службі будуть передані до pronova BKK, ти можеш скористатися медичними послугами.

Що станеться у разі переїзду в інше місто чи селище?

У цьому випадку звернись, будь ласка, до соціальної служби за новим місцем проживання.

Скільки коштують для мене послуги медичного страхування?

Зараз послуги медичного страхування є для тебе абсолютно безкоштовні.

Вони фінансуються федеральними землями та муніципалітетами.

Що потрібно для відвідування лікаря?

Після реєстрації у соціальній службі ти отримаєш електронну медичну картку pronova BKK. У разі необхідності отримання екстреної медичної допомоги та відсутності на руках електронної медичної картки, буде виданий тимчасовий гарантійний лист про оплату медичної послуги (так звану тимчасову карту).

Які послуги медичного страхування?

Якщо ти захворів, тобі належать безкоштовно такі послуги:

  • лікарські та стоматологічні послуги
  • ліки
  • стаціонарне лікування
  • щеплення
  • послуги надання товарів медичного призначення (наприклад: милиці, інгалятори, інвалідне крісло)
  • призначені лікарем профобстеження такі, як онкопрофоогляд, профоогляд дітей або профоогляд/консультація вагітних)
  • фізпроцедури

Послуги, які не є життєво необхідними та їх проведення можливе іншим часом через відсутність гострого захворювання, ми надати на жаль не можемо. У таких випадках звертайтеся на пряму до соціальної служби:

  • санаторно-курортне лікування
  • ортодонтичне лікування
  • допомога по дому
  • послуги закордоном
  • послуги з догляду
Як я отримаю необхідні ліки?

Для отримання необхідних ліків тобі потрібний червоний рецепт від лікаря.

За наявності червоного рецепту ти можеш отримати в аптеці потрібнийпрепарат абсолютно безкоштовно. Деякі препарати не оплачуютьсямедичним страхуванням і тому не можуть бути виписані на червономурецепті. Який препарат і на якому рецепті (у Німеччині є три види рецептів:

червоний, синій та зелений) буде виписаний вирішує виключно лікар.

Що робити, якщо мені потрібні предмети медичного призначення:

Необхідні предмети медичного призначення ти можеш отримати за наявності червоного лікарського рецепту. З цим рецептом ти звертаєшся чидо нас, чи на пряму до магазину товарів медичного призначення. У разімедичної необхідності наш партнер надасть усі необхідні предметимедичного призначення у найкоротший термін. Ми із задоволеннямдопоможемо тобі у разі запитань щодо пошуку наших партнерів.У нашій базі даних ти знайдеш наших партнерів, які надають послуги,

пов'язані з товарами медичного призначення у твоєму регіоні за індексонаселеного пункту, де ти проживаєш. Зі списку партнерів ти можешвибрати будь-кого.

Якщо лікар виписав рецепт на товар медичного призначення, pronova BKKпокриває витрати до розміру законодавчо встановленої фіксованої суми абодо відповідної договірної ціни, якщо допомога обґрунтована з медичного погляду.

Ваша pronova BKK перевіряє медичну необхідність перед наданнямдопомоги. Зверни увагу, що наявність рецепту не завжди є обґрунтованою.

На всі товари медичного призначення як, наприклад, ходунки або спеціалізоване ліжко, завжди необхідний лікарський рецепт. Рецепт маєбути пересланий до нас. Ми подбаємо про те, щоб ти отримав все необхіднев найкоротший термін. Щодо всіх допоміжних засобів, які адаптовані до твого тіла, наприклад слухові апарати або компресійні панчохи, ти можеш зв’язатися за своїм рецептом з одним із наших партнерів безпосередньо.

Будь ласка, не купуй самостійнo будь-які допоміжні засоби, оскільки ми зазвичай не можемо покрити ці витрати. Нам дозволено розраховуватися лише знашими договірними партнерами. Ми не маємо права відшкодовувати твоївитрати безпосередньо. В екстреній необхідності забезпечення,зателефонуй нам, ми будемо раді негайно тобі допомогти.

Чи мають біженці також право на тести на COVID-19?

Так.Згідно з постановою про тестування, біженці з України, як правило, маютьправо на PoC-Antigen-Test (швидкий тест). Це право мають і не застрахованіособи.

Для тесту на COVID-19 необхідно пред’явити офіційне посвідченняособи з фотографією як підтвердження особи. Однією з проблем є те, щодіти із зон бойових дій часто не мають жодних документів, що посвідчують особу.

З огляду на поточну ситуацію, необхідний прагматичний підхід довимог верифікації. Рекомендується небюрократична процедурапред’явлення доказів, що дозволяє перевірити особистість (наприклад,водійські права, або інші документи в Дії).

Які сертифікати про щеплення визнаються? Bизнається y Німеччині також вакцинація Sinovac або Sputnik?

Відповідно до поточної правової ситуації, в Німеччині визнаються лишевакцини, схваленими в ЄС. Люди, щеплені препаратами, які не схвалені вЄвросоюзі, мають статус не щеплених. Для отримання статусу "вакцинований" необхідно зробити щеплення вакциною схваленою вЄвросоюзі.

Людям, вакцинованим не схваленим у Євросоюзі препаратом,рекомендується комісією з щеплень (STIKO) розпочати вакцинаціюсхваленим у Євросоюзі препаратом після настання мінімум 28 днів післявакцинації. У таких випадках потрібна роз'яснювальна робота з приводулокальних та системних побічних дій. На сьогодні перевіряється, чи можнатакож визнати вакцини, включені до списку ВООЗ.

Чи мають біженці також право на вакцинацію від коронавірусу?

Так. Відповідно до § 1 Абз.1 Постанови про вакцинацію від коронавірусу,також люди без медичного страхування мають право на вакцинацію від коронавірусу, якщо вони мають місце проживання або звичайне місцепроживання у Федеративній Республіці Німеччина. У випадках зукраїнськими біженцями можна припустити вимогу «звичайне місцепроживання».

Зараз лікарі та фармацевти проводять вакцинацію проти COVID-19. Крімтого, можна домовитися про вакцинацію в центрах вакцинації абоскористатися низькопороговими мобільними пропозиціями вакцинації відфедеральних земель на місці.

У разі вакцинування препаратом, визнаним у Євросоюзі, можливеотримання електронного COVID сертифікату. Такий сертифікат можнаотримати у медичних закладах та аптеках. Сертифікат видається

німецькою, англійською, французькою, італійською або іспанською мовою упаперовому чи цифровому вигляді.

Інші можливі запитання: Де знайти лікаря, який володіє українською чи російською?

Служба пацієнтів за номером 116117 може допомогти тобі знайти лікаря.

Там також можна знайти лікарів, які говорять українською чи російською.

Du hast noch Fragen zum Thema?
Wir geben dir gerne Antworten. Chatte mit uns oder rufe uns an unter 0621 53391-1000.